2025年3月28日，湖南省会议展览业协会第四届第六次理事会议在长沙顺利召开。本次会议由湖南省会议展览业协会主办，来自全省各理事单位、会展企业、场馆运营方及行业专家等百余位代表齐聚一堂，围绕“创新驱动、服务升级、融合发展”的主题，过往工作，分析当前形势，并部署下一阶段重点任务。会议及展览服务作为核心议题，引发了与会者的深入探讨与热烈交流。

会议伊始，协会负责人首先作第四届理事会第六次会议工作报告，系统回顾了过去一年协会在推动行业标准制定、加强人才培训、组织会员交流、服务政府决策等方面取得的成效。报告指出，在湖南省委、省政府的关心支持下，全省会展业呈现稳步复苏和提质增效的良好态势，特别是长沙作为中部会展高地的集聚效应进一步凸显。与此会议及展览服务的专业化、数字化、绿色化水平仍有较大提升空间。

在专题研讨环节，多位行业代表结合实际案例，分享了会议及展览服务的最新实践与思考。有嘉宾提出，会议服务已从传统的场地提供、会务接待，向涵盖策划咨询、嘉宾接待、技术保障、媒体传播、应急管理的一站式解决方案转型。特别是大型国际会议、学术论坛和政务会议，对同声传译、线上直播、智能签到、碳中和会务等细分服务提出了更高要求，推动会展企业不断延伸服务链条、提升服务能级。

针对展览服务，与会专家强调，展览不应仅限于展位搭建与现场管理，更应主动嵌入产业对接、买家邀约、展后跟踪等增值环节。数字孪生、虚拟展厅、AI导览、观众画像分析等技术的应用，正在重塑展览服务的价值边界。湖南作为制造大省和消费大省，工程机械展、农业博览会、食品餐饮博览会等品牌展会持续壮大，对展览服务的标准化、国际化提出迫切需求。与会代表一致认为，协会应牵头制定会议及展览服务相关团体标准，推动服务产品化、产品品牌化。

会议还就2025年度重点工作进行了部署。一是强化行业自律，规范会议及展览服务市场秩序，遏制低价恶性竞争与服务质量滑坡；二是搭建供需对接平台，组织会员单位赴省内外先进会展城市考察学习，引进优质服务资源；三是开展会展服务专项培训，培育一批懂策划、会管理、善运营的复合型服务人才；四是推动绿色会展，鼓励使用可循环展具、电子会务、低碳出行方案；五是深化区域协同，加强长株潭会展服务一体化，并主动对接粤港澳大湾区、长江中游城市群等会展资源，提升湖南会展服务的辐射力与影响力。

在自由发言阶段，多位理事就会议及展览服务的痛点、难点献计献策。有代表提出建立全省会展服务商名录与信用评价体系，便于主办方精准甄选；有的建议推动会展场馆从“房东”向“服务集成商”转变，打造集会议、展览、餐饮、住宿、商业于一体的服务生态；还有的呼吁关注县域会展服务能力的补齐，让会展经济更好赋能乡村振兴和特色产业。

会议协会会长作讲话。他充分肯定了本次理事会取得的共识与成果，强调会议及展览服务是会展业的核心竞争力，必须以客户满意度为标尺，以数字化为引擎，以标准化为支撑，加快构建具有湖南特色、全国一流的会展服务体系。协会将一如既往发挥桥梁纽带作用，当好政府参谋、企业帮手、行业推手，共同推动湖南会展业高质量发展。

本次理事会议的顺利召开，不仅为湖南省会议展览业协会下一阶段工作指明了方向，也为全省会议及展览服务的创新升级注入新的动力。与会代表纷纷表示，将认真传达落实会议精神，以更专业的服务、更开放的视野、更协同的行动，迎接会展业新一轮发展机遇，为湖南经济社会高质量发展贡献更多会展力量。